Myyntiehdot

Päivitetty: 17.7.2025

1. Yleistä

jtt.photos on suomalainen verkkokauppa, joka myy valokuvaajan itse ottamia digitaalisia valokuvia kuluttaja- ja yritysasiakkaille. Myyntiehdot koskevat kaikkia tuotteita ja tilauksia, jotka tehdään verkkokaupan kautta.

Yrityksen tiedot:
JTT Photos
Sähköposti: [email protected]
Y-tunnus: 3391411-6

2. Maksuehdot

Verkkokaupassa käytössä olevat maksutavat:

• MobilePay

Maksut käsittelee MobilePay, joka näkyy maksun saajana tiliotteella.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita.

3. Toimitusaika

Kaikki tuotteet toimitetaan digitaalisessa muodossa ladattavaksi tilauksen jälkeen.

• Digitaaliset tuotteet: Latauslinkki toimitetaan automaattisesti sähköpostitse heti maksun jälkeen. Mikäli latauslinkkiä ei vastaanoteta 24 tunnin kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
• Tuotteissa jotka toimitetaan myöhemmin on maininta.

4. Peruutusoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän sisällä ostoksesta ennen kuin digitaalisen tuotteen lataus on aloitettu.

Digitaalisten tuotteiden osalta peruutusoikeus päättyy, kun lataus aloitetaan, eli asiakas luopuu peruutusoikeudestaan käyttämällä latauslinkkiä.

5. Palautusehdot

Koska tuotteet ovat digitaalisia ja toimitetaan sähköisesti, niitä ei voi palauttaa latauksen jälkeen. Mikäli lataus ei toimi tai tuote on virheellinen, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

6. Valitukset ja reklamaatiot

Kaikki reklamaatiot tulee tehdä sähköpostitse 7 vuorokauden sisällä toimituksesta osoitteeseen: [email protected]

Virheellinen tai puutteellinen toimitus korvataan ensisijaisesti uudella latauslinkillä tai muulla sovitulla tavalla.

7. Riitojen ratkaisu

Mikäli kauppasopimuksesta syntyy erimielisyyksiä, pyritään ne ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse.

Mikäli sopuun ei päästä, kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

• Kuluttajariitalautakunta: www.kuluttajariita.fi
• Ennen valitusta suosittelemme ottamaan yhteyttä kuluttajaneuvontaan: www.kuluttajaneuvonta.fi

9. Muut ehdot

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.